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À réception des panels, les participants doivent utiliser le formulaire pour y consigner :

  • la bonne réception de tous les échantillons indiqués sur l’avis d’expédition ;
  • le fait que ni les flacons ni le colis n’ont été endommagés pendant le transport ;
  • si la carboglace s’est évaporée ou si les pains de glace sont décongelés ;
  • si les échantillons étaient congelés ;
  • tout retard ou problème rencontré lors du dédouanement ou avec le transporteur ;
  • toute autre anomalie.

Le lien vers le formulaire d’AR est envoyé aux participants par e-mail.

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