(Pharmeuropa en ligne) Je reçois le message d'erreur « Il existe déjà un compte pour cet e-mail ».

Réponse :

Il existe déjà un compte utilisant cette adresse e-mail. Si c'est votre adresse et que vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, cliquez sur « Se connecter » à droite de la barre de menu. Dans la fenêtre d'authentification, cliquez sur « Mot de passe oublié ? ». Entrez votre adresse e-mail et cliquez sur « Valider ». Vous recevrez immédiatement un e-mail contenant un lien de réinitialisation du mot de passe.