EDQM FAQs
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|---|---|---|
| ||
|
Réponse :- Veuillez vérifier
- Vérifiez que vous avez
...
- saisi le mot de passe exactement comme indiqué dans le message
...
- de mise à jour envoyé par l’EDQM. Les mots de passe sont sensibles à la casse.
...
- Vérifiez que vous avez bien tout saisi.
...
- Vérifiez que la date est saisie
...
- au format
...
- « jj/mm/
...
- aaaa », en respectant les barres obliques séparant le jour, le mois et
...
- l’année.
...
- Vérifiez l’absence d’espace en début ou en fin de texte dans l’un des champs à remplir.
...
- Vérifiez que vous disposez des droits en écriture sur le
...
- répertoire d’installation (par
...
- défaut :
...
- C:
...
- \Programmes\CombiStats70\).
...
- Vérifiez dans les préférences que CombiStats recherche le mot de passe dans le répertoire approprié (par défaut,
...
- CombiStats utilise le répertoire
...
- d’installation,
...
- si vous
...
- effacez le champ correspondant dans les préférences).
Si les aucune des étapes ci-dessus ne permettent pas permet de résoudre le problème, essayez de mettre à jour manuellement le fichier « Authorisation » « Authorisation » à l’aide d’un éditeur de texte comme Notepad.