EDQM FAQs
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Vous pouvez passer commande ou demander un devis via la Boutique en ligne de l’EDQM (vous pouvez télécharger le guide de l’utilisateur de la Boutique en ligne de l’EDQM sur la page d’accueil). Pour chaque commande, vous recevrez immédiatement une confirmation temporaire de commande. L’EDQM validera votre commande dans un délai de 2 jours ouvrés. Vous recevrez ensuite la confirmation finale de votre commande.
Notez que les devis émis en ligne doivent être convertis en commandes par le biais de la Boutique en ligne de l’EDQM (pour plus d’informations, voir le guide de l’utilisateur de la Boutique en ligne de l’EDQM).
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Veillez à ne pas envoyer la même commande à plusieurs reprises par e-mail ou via la Boutique en ligne de l’EDQM ou vous serez redevable des commandes passées en double.
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