EDQM FAQs
Informations générales sur les publications de l’EDQM
- Comment puis-je accéder aux publications de l’EDQM ?
- Comment puis-je obtenir une partie d’une publication (p. ex. les procédures analytiques officielles de la Pharmacopée Européenne ou une seule monographie) ?
- Quelle est la différence entre les monographies publiées dans la Pharmacopée Européenne (Ph. Eur.), dans les suppléments de la Ph. Eur. et dans Pharmeuropa ?
- Quel est le programme d’adoption, de publication et de mise en application des monographies ?
- Combien y a-t-il de suppléments par édition de la Pharmacopée Européenne ?
- Comment puis-je savoir quand et comment une monographie a été ajoutée, révisée ou corrigée ?
- Puis-je obtenir par avance la copie d’un texte qui n’a pas encore été adopté et que mon exemplaire de la Pharmacopée Européenne ne contient donc pas ?
- Comment dois-je faire référence à la Pharmacopée Européenne ?
- Ma question concerne les publications de l’EDQM (hors modalités et suivi de commande), mais ne figure pas dans les FAQ. Je souhaiterais donc contacter l’EDQM.
- Pourquoi le supplément indiqué, dans la base de données Knowledge, à la ligne « Published in English/French Supplement » ne correspond-il pas toujours à l’édition en vigueur ?
- Pourquoi certains textes publiés dans la 11e Édition n’indiquent-ils pas « 01/2023 » comme date de version ?
- Je souhaiterais contacter l'EDQM au sujet de publications de l'EDQM (hors modes de commande et suivi de commande) mais ma question ne figure pas dans la rubrique FAQ.
Commander des publications de l'EDQM
- Comment puis-je commander des publications de l'EDQM ou demander un devis ?
- Puis-je modifier ou annuler ma commande de publications de l’EDQM ?
- J’ai commandé des publications de l’EDQM, mais je n’ai pas eu de nouvelles de votre part.
- Comment puis-je renouveler mon abonnement à la Pharmacopée Européenne ?
- Appliquez-vous des frais supplémentaires pour les commandes de publications de l’EDQM ?
- Dois-je payer des droits et taxes lorsque je commande des publications de l’EDQM ?
- Je suis revendeur. Puis-je bénéficier d’une remise lorsque je commande des publications de l’EDQM ?
- Je suis revendeur. Enverrez-vous les publications à mes clients ?
- Puis-je commander un seul volume ou une seule monographie de la Ph. Eur. ?
- J’ai acheté 2 abonnements séparément. Puis-je bénéficier du prix forfaitaire ?
- J’ai commandé séparément plusieurs licences d’accès à la Ph. Eur. Puis-je bénéficier du prix spécial accordé aux commandes par lot en ligne ?
- Je me suis abonné à une publication (Pharmacopée Européenne ou Pharmeuropa), mais je n’ai reçu qu’une partie de la publication, que s’est-il passé ?
- Si je ne m’abonne pas l’an prochain, aurai-je toujours accès à la Pharmacopée Européenne et/ou aux archives ?
- Comment faire une réclamation concernant une commande de publications de l’EDQM ?
- Comment puis-je devenir un distributeur agréé des publications de l’EDQM ?
- Ma question concerne les commandes de publications de l’EDQM, mais ne figure pas dans les FAQ. Je souhaiterais donc contacter l’EDQM.