EDQM FAQs
Pharmacopée Européenne (Ph. Eur.)
- Qu’est-ce qui change dans la version en ligne/pour la 12e Édition ?
- Comment obtenir une version spécifique d’un texte ?
- Pourquoi la recherche par numéro de la Ph. Eur. n’affiche-t-elle pas tous les textes qui y sont publiés ?
- À quoi correspond le filtre « Version corrigée depuis » dans les options de recherche par statut ?
- Quels sont les principaux éléments de la politique de licences et de gestion des comptes utilisateur de la Ph. Eur. ?
- Qu’est-ce que l’attribution des licences en libre-service et quels sont les types de licence compatibles avec cette fonctionnalité ?
- Quelle est la configuration technique requise ?
- Comment accéder à la Ph. Eur. ?
- Comment obtenir mes identifiants de connexion ?
- Je n’ai pas reçu mes identifiants de connexion par e-mail.
- J’obtiens un message « L’identifiant ou le mot de passe est incorrect » lorsque je tente de me connecter.
- J’ai oublié mon mot de passe.
- Puis-je modifier l’adresse e-mail associée à mon compte ?
- Que faire lorsque notre propriétaire de licence a quitté l’entreprise ou est sur le point de le faire ?
- Comment accéder aux archives de la Ph. Eur. ?
- Existera-t-il encore une version numérique hors ligne de la Ph. Eur. (installation sur un ordinateur ou une clé USB) ?
- Comment afficher les marques de changement dans les textes ?
- J’ai une question, mais elle n’est pas traitée dans la FAQ.
Pharmeuropa
- Informations générales sur Pharmeuropa
- Qu’est-ce que Pharmeuropa ?
- Comment accéder à Pharmeuropa ? Quelle est la configuration requise ?
- Ai-je accès aux numéros archivés de Pharmeuropa ?
- Puis-je partager mon mot de passe et mon identifiant avec mes collègues ?
- Puis-je accéder à Pharmeuropa par authentification IP ?
- Ma question concerne Pharmeuropa, mais ne figure pas dans les FAQ. Je souhaiterais donc contacter l’EDQM.
- Assistance technique pour Pharmeuropa
- Je n’ai reçu aucune notification par e-mail lorsque je me suis inscrit·e pour créer mon accès.
- J’ai oublié mon nom d’utilisateur et mot de passe.
- Je reçois le message d’erreur : « Le nom d’utilisateur ou le mot de passe n’est pas correct ».
- Je reçois le message d’erreur : « Il existe déjà un compte pour cet e-mail ».
Pharmeuropa Bio & Notes Scientifiques
Standard Terms (Termes normalisés)
- Comment puis-je accéder à Standard Terms ? Quelle est la configuration requise ?
- Je n’ai pas reçu mon nom d’utilisateur ni mon mot de passe par e-mail.
- J’ai oublié mon nom d’utilisateur ou mon mot de passe.
- Puis-je partager mon identifiant et mon mot de passe avec mes collègues ?
- Puis-je accéder à Standard Terms par authentification IP ?
- Ma question concerne Standard Terms, mais ne figure pas dans les FAQ. Je souhaiterais donc contacter l’EDQM.