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Réponse:

Dans la « salle d’attente », vous devriez entendre de la musique. Dans le cas contraire, assurez-vous que les haut-parleurs de votre ordinateur sont branchés, allumés et activés. Si votre ordinateur n’est pas équipé de haut-parleurs, vous pouvez utiliser un micro-casque ou rejoindre le webinaire par téléphone.

Vérifiez que vous avez composé le bon numéro et que l’option audio appropriée est sélectionnée. Si vous avez sélectionné le mode « Téléphone », vous ne pouvez plus utiliser votre microphone et vos haut-parleurs. Si vos problèmes de son persistent, contactez votre service informatique ou consultez la page Aide et questions fréquentes sur l’audioIn the ‘Waiting Room’, you should be able to hear music. If there is no music, check to make sure that your computer speakers or headset are plugged in, on, and unmuted. If your computer does not have speakers, you can use a headset microphone or dial in on the telephone.
Check if you have dialled the correct number and that you have the correct audio option selected. You cannot use the microphone and speakers when you have selected "Use Telephone". If you are still having audio problems, please contact your IT Department or visit the Customer Support ‘Audio Help & FAQs’.